GDPR
Κάθε ξενοδοχείο επηρεάζεται από τον Κανονισμό, ανεξάρτητα από το μέγεθος.
Όλα τα δεδομένα σχετικά με πρόσωπα στην ΕΕ καλύπτονται από τον GDPR. Αυτό περιλαμβάνει τόσο τους επισκέπτες όσο και τους υπαλλήλους.
Οι τουριστικές επιχειρήσεις θα πρέπει να μπορούν να τεκμηριώνουν τι είδους προσωπικά δεδομένα διατηρούν, πως τα απέκτησαν και με ποιον τα μοιράζονται.
Ολοκληρωμένο Πακέτο Ασφάλειας & GDPR
Προσφέρουμε συμβουλευτικές υπηρεσίες για την αξιολόγηση του υφιστάμενου επιπέδου συμμόρφωσης, ως προς τη διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα καθώε και ανάλυση ασφαλείας για το δίκτυο του ξενοδοχείου και την ιστοσελίδα.
Συμβολευτικές Υπηρεσίες:
- Κώδικας δεοντολογίας και πολιτικής απορρήτου για το ξενοδοχείο και το προσωπικό
- Τεχνική Οργάνωση
- Εσωτερική Επεξεργασία Πληροφοριών
Το κάθε ξενοδοχείο επεξεργάζεται μεγάλο όγκο πληροφοριών σε καθημερινή βάση. Η φύση της επιχείρησης απαιτεί την συλλογή , αποθήκευση και επεξεργασία πληροφοριών που περιλαμβάνουν και ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.
Τα δεδομένα δεν μπορούν να χρησιμοποιούνται χωρίς την ρητή άδεια του πελάτη για διαφορετικούς σκοπούς και λόγους από την αρχική συλλογή τους. Τα ξενοδοχεία θα πρέπει να πραγματοποιήσουν εσωτερικό έλεγχο ροής της πληροφορίας που λαμβάνουν, επεξεργάζονται και αποθηκεύουν.
Για να μπορέσουν τα Ξενοδοχεία να συμμορφωθούν στον νέο κανονισμό προστασίας προσωπικών δεδομένων (EU GDPR), θα πρέπει να επενδύσουν σε Τεχνολογικές Λύσεις και Υπηρεσίες με τη βοήθεια των οποίων θα παρέχουν εξατομικευμένες Υπηρεσίες, εμείς φροντίζουμε να σας καθοδηγήσουμε ώστε να προστατέψετε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σας
Θα αναλύσουμε τον κανονισμό GDPR πρακτικά στο προσωπικό
- Ενημέρωση για το νέο κανονισμό
- Εκπαίδευση στις νέες πρακτικές
- Εκπαίδευση στην σωστή συλλογή και επεξεργασία δεδομένων
Το προσωπικό του ξενοδοχείου πρέπει να εκπαιδευτεί στο πώς να συλλέγει, να αποθηκεύει και να χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες. Οι εργαζόμενοι πρέπει επίσης να γνωρίζουν τις σωστές πρακτικές για τους κωδικούς πρόσβασης και να γνωρίζουν πώς να επεξεργάζονται τα έγγραφα που περιέχουν προσωπικά δεδομένα. Η icreative αναλαμβάνει την σωστή εκπαίδευση του προσωπικού
Προστασία του πελάτη και των πληροφοριών στις συσκευές του
- Αξιολογηση του δικτύου
- Πολιτική WiFi
- Έλεγχος ασφαλείας του δικτύου
Πριν αρχίσουν οι πελάτες να δουλεύουν το ασύρματο δίκτυο σας χρειάζεστε μια εταιρική πολιτική σχετικά με τη
χρήση του ασύρματου δικτύου.
Θα κάνουμε όλα τα βήματα που να εξασφαλίζουν τον ασφαλή τρόπο διαχείρισης , την ασφάλεια των χρηστών , μέτρα
αντιμετώπισης απειλών του δικτύου.
Έλεγχος ασφάλειας της ιστοσελίδας του ξενοδοχείου
- Ανάλυση Frontend και Backend της ιστοσελίδας
- Ανάλυση Email Security, Database Integrity και Logs Policy
- Web Server Hardening
- Δημιουργία σωστής πολιτικής απορρήτου
Η ιστοσελίδα είναι η βιτρίνα του ξενοδοχείου στο ίντερνετ και φυσικά είναι αυάλωτη σε επιθέσεις.
Απο μια απλή ιστοσελίδα προβολής εως και μια σελίδα με κρατήσεις που διαχειρίζεται πιστωτικές κάρτες θα πρέπει να τηρούνται οι κανόνες ασφαλείας ωστε να μήν υπάρξει κακοδιαχείρηση η κλοπή προσωπικών στοιχείων